Pusat Bantuan
Bagaimana cara deposit QRIS?
Buka Deposit Umum, pilih jumlah, lalu buat QRIS. Pindai atau unduh QRIS untuk dibuka pada aplikasi bank atau e-wallet yang mendukungnya. Pembayaran QRIS menggunakan dana nyata.
Bagaimana membuka pembayaran yang belum selesai?
Buka Dompet atau Riwayat Deposit lalu pilih Lanjutkan Pembayaran. Gunakan QRIS yang sama. Jika sudah membayar, jangan membayar ulang.
Kapan saldo deposit masuk?
Halaman QRIS memeriksa status secara otomatis. Setelah pembayaran terkonfirmasi, Anda diarahkan ke Dompet dengan saldo terbaru. Jika dana sudah terpotong tetapi status belum berubah, simpan referensi pembayaran untuk pemeriksaan.
Di mana detail permainan dan transaksi?
Buka Transaksi untuk melihat nama game, jumlah dan waktu transaksi. Gunakan filter atau halaman berikutnya untuk menelusuri riwayat.
Apakah penarikan, cashback dan level sudah aktif?
Penarikan, cashback dan program level belum diaktifkan pada staging ini. Status ketersediaannya ditampilkan pada halaman masing-masing.
Lupa kata sandi?
Reset kata sandi dan pengiriman kode verifikasi belum tersedia pada staging ini. Minta bantuan administrator untuk memulihkan akses akun uji Anda.